Περίληψη

Πώς δηλώνετε κινητό και email στο Εθνικό Μητρώο Επικοινωνίας (notify.gov.gr). Αναλυτικός οδηγός βήμα-βήμα, με ό,τι χρειάζεστε για να μην ξεμείνετε από sms του Δημοσίου.

Το Εθνικό Μητρώο Επικοινωνίας (Ε.Μ.Επ.), είναι η κεντρική βάση του Δημοσίου όπου κάθε πολίτης με ΑΦΜ δηλώνει τα στοιχεία επικοινωνίας του — κυρίως το κινητό τηλέφωνο και το email του ¹υπ’ αρ. 24596 ΕΞ 2023 ΚΥΑ (ΦΕΚ Β’ 3399/19.05.2023). Μέσω αυτών των στοιχείψν, το κράτος μπορεί να επικοινωνεί ψηφιακά μαζί σας, να σας στέλνει κωδικούς μιας χρήσης (OTP) για ταυτοποίηση σε ηλεκτρονικές υπηρεσίες, αλλά και ειδοποιήσεις ή έγγραφα.

Γιατί είναι απαραίτητο

Η καταχώριση στο Ε.Μ.Επ. δεν είναι απλή γραφειοκρατική διαδικασία — είναι προαπαιτούμενο για πολλές καθημερινές συναλλαγές με το Δημόσιο:

• Έκδοση εξουσιοδοτήσεων και υπεύθυνων δηλώσεων μέσω gov.gr
• Δεύτερος παράγοντας ταυτοποίησης (2FA) για πρόσβαση σε ευαίσθητες ψηφιακές υπηρεσίες, με αποστολή OTP στο κινητό σας
• Συναλλαγές με e-ΕΦΚΑ και ΑΑΔΕ, όπου το επιβεβαιωμένο κινητό χρησιμοποιείται για ταυτοποίηση
• Λήψη SMS ειδοποιήσεων από φορείς του Δημοσίου, π.χ. για ιατρικές συνταγές, παραπεμπτικά ή άλλα διοικητικά έγγραφα
• Άνοιγμα ή διαχείριση τραπεζικού λογαριασμού, καθώς πολλές τράπεζες διασταυρώνουν στοιχεία με το Ε.Μ.Επ.
• Παραλαβή δημοσίων εγγράφων ηλεκτρονικά, αντί με φυσικό ταχυδρομείο
• Δικαίωμα για συμμετοχή σε προγράμματα και χρηματοδοτήσεις, όπως τα διάφορα voucher και pass, προγάμματα ΕΣΠΑ (Νταντάδες της Γειτονιάς, Voucher παιδικών σταθμών κλπ)

Χωρίς επιβεβαιωμένο κινητό στο Ε.Μ.Επ., πολλές ψηφιακές υπηρεσίες υψηλής ασφάλειας απλά δεν θα είναι προσβάσιμες σε εσάς.

---

Τι θα χρειαστείτε πριν ξεκινήσετε (Προϋποθέσεις)

Πριν μπείτε στη διαδικασία, φροντίστε να έχετε πρόχειρα:

• Κωδικούς Taxisnet (προσωπικούς διαπιστευτήρια Γ.Γ.Π.Σ.Δ.Δ.)
• Το κινητό σας τηλέφωνο στο χέρι, ενεργό και με δυνατότητα λήψης SMS
• Πρόσβαση στο e-banking ελληνικής τράπεζας (web banking), εφόσον θέλετε να επιβεβαιώσετε τον αριθμό μέσω τράπεζας
• Πρόσβαση στο email σας
• Εναλλακτικά, να είστε συνδρομητής σε ελληνικό πάροχο κινητής τηλεφωνίας με το κινητό στο δικό σας όνομα
• Αν δεν διαθέτετε κανένα από τα παραπάνω: ΑΜΚΑ (προαιρετικά, επιταχύνει τον έλεγχο) και ένα έγκυρο ταυτοποιητικό έγγραφο (αστυνομική ταυτότητα ή διαβατήριο) για την εξ αποστάσεως ταυτοποίηση ή για επίσκεψη σε ΚΕΠ

---

Βήμα-προς-βήμα Διαδικασία Εγγραφής / Επικαιροποίησης

Βήμα 1: Είσοδος στην πλατφόρμα

Μπείτε στο notify.gov.gr ή ακολουθήστε τη διαδρομή gov.gr → Πολίτης και Καθημερινότητα → Στοιχεία πολίτη και ταυτοποιητικά έγγραφα → Εθνικό Μητρώο Επικοινωνίας. Συνδεθείτε με τους κωδικούς Taxisnet σας.

Στην αρχική σελίδα, επιλέξτε υποχρεωτικά «Ενημερώθηκα» και μετά «Συνέχεια» για να εισέλθετε στην εφαρμογή.

Βήμα 2: Καταχώρηση αριθμού κινητού και αποστολή OTP

Επιλέξτε «Δήλωση – Επιβεβαίωση αριθμού κινητού τηλεφώνου». Εισάγετε τον αριθμό σας και πατήστε «Αποστολή κωδικού». Θα λάβετε άμεσα με SMS έναν κωδικό μίας χρήσης (OTP), τον οποίο καταχωρίζετε στο αντίστοιχο πεδίο και επιλέγετε «Επαλήθευση».

Κάθε φυσικό πρόσωπο μπορεί να δηλώσει μόνο έναν αριθμό κινητού, και κάθε αριθμός μπορεί να ανήκει σε έναν μόνο χρήστη στο Ε.Μ.Επ.

Βήμα 3: Ταυτοποίηση κατοχής του κινητού

Εδώ βρίσκεται το πιο κρίσιμο σημείο της διαδικασίας — πρέπει να αποδείξετε ότι ο αριθμός σας πράγματι ανήκει σε εσάς. Υπάρχουν τρεις εναλλακτικοί τρόποι:

α) Μέσω Τράπεζας (e-banking): Επιλέγετε την ελληνική τράπεζα στην οποία είστε χρήστης web banking. Το σύστημα διασταυρώνει τον αριθμό κινητού και το ΑΦΜ σας με τα στοιχεία που τηρεί η τράπεζα. Αν η διασταύρωση πετύχει, ο αριθμός επιβεβαιώνεται αυτόματα.

β) Μέσω Παρόχου Κινητής Τηλεφωνίας: Αν δεν έχετε e-banking ή η επιβεβαίωση από τράπεζα αποτύχει, επιλέγετε τον πάροχο (Cosmote, Vodafone, Nova) του οποίου είστε συνδρομητής. Γίνεται διασταύρωση με τα στοιχεία συνδρομητή που τηρεί ο πάροχος.

γ) Τι γίνεται αν δεν έχετε e-banking ή δεν επιβεβαιωθεί μέσω παρόχου;
Σε αυτή την περίπτωση έχετε δύο επιλογές:

• Εξ αποστάσεως ταυτοποίηση (Digital Onboarding): Διαθέσιμη μόνο σε συγκεκριμένες κατηγορίες πολιτών — άνω των 65 ετών, εγγεγραμμένους στο μητρώο αναπηρίας ΚΕΠΑ, κατοίκους νησιωτικής Ελλάδας ή κατοίκους εξωτερικού. Η ταυτοποίηση γίνεται είτε μέσω αυτοματοποιημένης βιντεοκλήσης (χωρίς ζωντανή επικοινωνία, με μεταγενέστερη έγκριση από υπάλληλο) είτε μέσω τηλεδιάσκεψης με εκπρόσωπο σε πραγματικό χρόνο, ανάλογα με το είδος του εγγράφου ταυτότητας που διαθέτετε.
• Μετάβαση σε ΚΕΠ: Με αυτοπρόσωπη παρουσία και τον κωδικό OTP στο κινητό σας, ο υπάλληλος ολοκληρώνει την καταχώριση χωρίς να απαιτείται διασταύρωση με τράπεζα ή πάροχο.

Η εξ αποστάσεως ταυτοποίηση επιτρέπεται έως 3 φορές ανά έτος ανά φυσικό πρόσωπο, και το οπτικοακουστικό υλικό τηρείται κρυπτογραφημένο για 2 έτη αποκλειστικά για λόγους αξιοπιστίας της διαδικασίας.

Βήμα 4: Προσθήκη email και ταχυδρομικής διεύθυνσης

Μετά την επιβεβαίωση του κινητού, μπορείτε να προχωρήσετε στη δήλωση των λοιπών στοιχείων επικοινωνίας: ταχυδρομική διεύθυνση διαμονής, διεύθυνση επικοινωνίας, σταθερό τηλέφωνο και διεύθυνση email. Κατά τη δήλωση email, θα λάβετε σύνδεσμο επιβεβαίωσης στο ηλεκτρονικό σας ταχυδρομείο, τον οποίο πρέπει να ενεργοποιήσετε εντός 24 ωρών για να οριστικοποιηθεί η καταχώριση.

Μπορείτε επίσης να δηλώσετε αν επιθυμείτε οι φορείς του Δημοσίου να επικοινωνούν μαζί σας ηλεκτρονικά ή να σας επιδίδουν έγγραφα στο email σας.

Σε περίπτωση μεταβολής οποιουδήποτε στοιχείου επικοινωνίας, οφείλετε να ενημερώσετε το Ε.Μ.Επ. εντός 30 ημερών.

---

Συχνές Ερωτήσεις